Asistente de Negocios en Casa

El soporte administrativo es básico para toda empresa sin embargo existen muchos casos en donde negocios, por cuestiones de infraestructura, organización o tamaño, no tienen la capacidad de tener a una persona dedicada a atender las llamadas de sus clientes y brindar el servicio que da una secretaria o asistente administrativo convirtiéndose en una oportunidad para quien puede brindar este servicio como negocio y trabajar desde su casa.

Al ofrecer este servicio puede brindarle realmente una solución a un negocio ofreciendo un servicio profesional y de calidad.

Estos son los servicios básicos que se puedes ofrecer a los negocios que buscan un servicio como este:

Recepción y registro de llamadas.

Información básica de productos o servicios vía telefónica o email.

Manejo de agenda.

Elaboración de Facturas.

Elaboración y envío de cotizaciones.

Reservaciones de hotel y avión.

Redacciones de cartas.

Elaboración de gráficos y presentaciones.

Llenado de formatos y oficios.

Recepción y envío de mensajería.

Cobranza telefónica y correo electrónico.

Línea telefónica exclusiva para ellos con un 0800.

Recepción de Fax

Los beneficios de las empresas al contratar los servicios de asistencia Virtual son varios tal como:

Imagen y atención ante sus clientes al contar con alguien que los atienda.

Ahorro en Infraestructura (computadora y teléfono).

Ahorro en costos de espacio físico (renta, mobiliario, mantenimiento)

Gastos y carga laboral por sueldos, aguinaldo, seguro social, etc.

CUANTO COBRAR?

Dependiendo de la carga de trabajo que represente cada cliente y de la forma que se organice aprovechando también la tecnología puede ir ampliando sus clientes.

Puede armar paquetes de acuerdo a los servicio ofrecidos y ponerles un precio mensual a estos.

Por ejemplo puede armar un Paquete Básico que incluya:

Recepción y registro de llamadas, Recepción de Fax, Recepción y envío de mensajería.

Algún Paquete Intermedio y Avanzado al cual le pueda ir agregando las funciones mencionadas arribas y otras que pueda ofrecer dándole un precio mas alto. Siempre considere los gastos que tendrá, como luz, línea telefónica, mantenimiento, mobiliario.

Esta es una excelente oportunidad e idea de negocio rentable para quienes están buscando trabajar en casa y quienes cuentan con habilidades de organización y servicio.

Es muy importante brindar un servicio de calidad a los clientes y a los clientes de los mismos ya que de igual forma ellos podrían convertirse en clientes suyos algún día.